회사 소개
가족이 운영하는, 조용한 회사
Ravensley는 2006년부터 기사 서비스를 운영해 온 영국의 한 가족이 이끌고 있습니다. 이메일에는 직접 답하고, 고객의 성함을 기억하며, 광고보다 추천으로 알려지기를 바랍니다.
전속 기사의 존재 이유
좋은 기사는 이동에 드는 시간을 고객에게 돌려 드립니다. 일을 하거나, 잠을 자거나, 통화를 하거나, 그저 창밖을 바라보다가 아무것도 신경 쓰지 않은 채 도착하실 수 있어야 합니다.
그것은 아무도 보지 못하는 세부 사항에 달려 있습니다. 일찍 출발하고, 항공편을 확인하고, 경마장으로 들어가는 뒷길을 알고, 차량을 티 없이 관리하며, 대화는 고객님께서 원하시는 만큼만 나누는 것. 저희가 이런 세부 사항에 까다로운 것은 그것이 곧 일이기 때문입니다.
긴 메뉴 대신 두 가지 등급의 차량을 제공하는 것은 두 가지를 제대로 하고 싶기 때문입니다. 그리고 예약 전에 모든 이동의 총액을 안내하는 것은, 고객이 청구서에 무엇이 적힐지 궁금해하실 일이 없어야 하기 때문입니다.
신중함
고객의 이름을 공개하거나, 탑승객의 사진을 게시하거나, 누구를 모시는지 이야기하지 않습니다. 차 안의 일은 차 안에 머뭅니다.
명료함
예약 전에 항목별로 안내하는 단일 요금. 이동을 진행할 수 없게 되면 전액을 돌려 드립니다.
영국다움
영국의 예절을 갖춘 영국 회사. 첫 이메일부터 트렁크에서 마지막 가방을 내려 드릴 때까지, 시간을 지키고 서두르지 않으며 정중합니다.