私たちについて
家族経営の、静かな会社
Ravensleyは、2006年からショーファーの仕事に携わってきた英国の一家が営んでいます。メールには自ら返信し、お客様のお名前を存じ上げ、広告よりもご紹介を大切にしています。
ショーファーの役割とは
優れたショーファーは、移動にかかる時間をお客様にお返しします。仕事をする、眠る、電話をする、あるいはただ窓の外を眺める。そして何ひとつ気にかけることなく目的地に着く。それが本来の姿です。
それは誰の目にも触れない細部にかかっています。早めに出発すること、フライトを確認すること、競馬場への裏道を知っていること、車を常に清潔に保ち、会話をお客様のお望みの範囲にとどめること。私たちがこうした細部にこだわるのは、それこそが仕事だからです。
長いメニューではなく2つのクラスの車をご用意しているのは、2つのことをきちんと行いたいからです。そしてご予約前にすべてのご移動の総額をご提示するのは、請求額がいくらになるのか、お客様が気にかける必要があってはならないからです。
守秘
お客様の名前を公表すること、ご乗車の方の写真を掲載すること、誰をお乗せしているかを話すことはいたしません。車内でのことは、車内にとどめます。
明快さ
ご予約前に明細付きでご提示する、ひとつの料金。ご移動を実施できない場合は、全額をお返しします。
英国らしさ
英国の会社として、英国流の礼儀を。時間に正確で、慌てず、丁寧に。最初のメールから、トランクから最後のお荷物をお降ろしするまで。