À propos
Une maison familiale, et discrète
Ravensley est dirigée par une famille britannique qui exerce le métier de chauffeur depuis 2006. Nous répondons nous-mêmes à nos e-mails, nous connaissons nos clients par leur nom et nous préférons être recommandés plutôt qu’annoncés.
Ce à quoi sert, selon nous, un chauffeur
Un bon chauffeur vous rend le temps que prend un trajet. Vous devriez pouvoir travailler, dormir, passer un appel ou simplement regarder par la fenêtre, et arriver sans avoir pensé à rien de tout cela.
Cela tient à des détails que personne ne voit : partir tôt, vérifier le vol, connaître l’accès détourné à un hippodrome, garder la voiture irréprochable et la conversation à la mesure de vos souhaits. Nous sommes exigeants sur ces détails, car c’est cela, le métier.
Nous proposons deux catégories de voiture plutôt qu’une longue carte, car nous préférons bien faire deux choses. Et nous chiffrons chaque trajet en totalité avant la réservation, car un client ne devrait jamais avoir à se demander ce que dira la note.
Discrète
Nous ne publions pas le nom de nos clients, ne diffusons pas de photographies de passagers et ne parlons pas de ceux que nous conduisons. Ce qui se passe dans la voiture y reste.
Simple
Un prix, affiché avant la réservation et détaillé ligne par ligne. Si un trajet ne peut avoir lieu, vous êtes remboursé jusqu’au dernier penny.
Britannique
Une maison britannique aux manières britanniques : ponctuelle, posée et courtoise, du premier e-mail au dernier bagage sorti du coffre.